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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Tirolerbauernkost für Online-Bestellungen durch Verbraucher (§ 13 BGB)
der Firma Tirolerbauernkost
Johann Siess
Zur Kreidemühle 17
D-82481 Mittenwald
(im Folgenden nur "Firma Tirolerbauernkost")
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nur für den Einkauf von Verbrauchern im Sinne des §13 BGB, die diese über das Internet oder per Telefax tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Wir liefern anhand dieser Geschäftsbedingungen nur an Endverbraucher. Sofern Sie von uns als Händler beliefert werden wollen, müssen Sie einen Händlerzugang bei uns beantragen. Setzen Sie sich hierzu mit uns telefonisch oder per E-Mail in Verbindung. Wir nennen Ihnen die Voraussetzungen. Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Über die Druckfunktion können die AGB auch vom Kunden ausgedruckt werden. Auf Wunsch können unsere AGB unter +49 (0)8823 936942 bzw. unter der Email-Adresse in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich mit jeder Warenlieferung ausgehändigt. Die ladungsfähige Anschrift der Firma Tirolerbauernkost können insbesondere der Rechnung bzw. dem Impressum auf unserer Internetseite entnommen werden.
§ 1 Produktauswahl
Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der Website der Fa. Tirolerauernkost Produkte auszuwählen und zu bestellen. Hinsichtlich jeden Produkts erhält der Kunde eine Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website bzw. im Zusammenhang mit der Produktnennung. Diese Produktbeschreibung erhält der Kunde zusätzlich in gedruckter Form, wenn ihm die bestellte Ware ausgeliefert wird. Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eine gesonderte Ausweisung der Mehrwertsteuer erfolgt beim Verkauf an den Endverbraucher anhand dieser Bedingungen nicht. Vor Versendung der Bestellung ermöglicht die Firma Bauernkost dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
§ 2 Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Bis zu einem Rechnungsbetrag (Warenwert) in Höhe von 40,00 EURO trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Über einem Warenwert in Höhe von 40 EURO oder wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht, trägt die Firma Tirolerbauerkost die regelmäßigen Kosten der Rücksendung. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf Gefahr des Anbieters. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Firma Tirolerbauernkost
Johann Siess
Zur Kreidemühle 17
D-82481 Mittenwald
Email-Adresse:info@tirolerbauernkost.eu
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware beim Kunden abgeholt.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann von der Fa. Tirolerbauernkost Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Die Fa. Tirolerbauernkost weist ausdrücklich darauf hin, dass das Rückgaberecht nicht bei Verträgen besteht, in denen Waren nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
§ 3 Preise
Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Firma Tirolerbauernkost inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.
§ 4 Vertragsschluss
Es werden Bestellungen für das gesamte EU-Gebiet und bis zu einem Gesamtgewicht pro Bestellung von bis zu 30 Kilogramm angenommen. Die Fa. Tirolerbauernkost behält sich vor, die Bestellung ganz oder teilweise nicht auszuführen, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist. In diesem Fall ist die Fa. Tirolerbauernkost verpflichtet, den Kunden über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen des Kunden unverzüglich zu erstatten. Die Angebote von Firma Bauernkost auf der Website sind freibleibend. Damit ist Firma Bauernkost im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern Firma Tirolerbauernkost die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat oder mit der Lieferung der Ware an den Kunden. Eine aufgrund der Bestellung des Kunden erstellte Empfangsbestätigung über die Bestellung stellt ausdrücklich noch keine Bestätigung, d.h. noch keinen Vertragsschluss dar. Firma Tirolerbauernkost ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat. Daneben behält sich die Fa. Tirolerbauernkost vor, eine Lieferung bzw. einen Vertragsschluss abzulehnen, z.B. wenn eine frühere Bestellung des Kunden mehrfach aus Gründen nicht durchgeführt werden konnte, die der Kunde zu vertreten hat, der Kunde mangelnde Bonität aufweist oder die Lieferadresse außerhalb des Liefergebietes liegt. Die Fa. Bauernkost wird in diesen Fällen den Kunden unverzüglich von der Ablehnung zu informieren und dem Kunden bereits erhaltene Gegenleistungen zurückzugewähren. Eine Bestellung und Auslieferung von Spirituosen, Alkoholika, Tabakwaren oder sonstigen Artikeln, die gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen unterliegen, erfolgt nur an volljährige Personen mit entsprechendem Altersnachweis.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung steht die Ware im Eigentum der Fa. Tirolerbauernkost.
§ 5 Durchführung des Vertrags
Bearbeitung von Bestellungen
Firma Tirolerbauernkost, Johann Siess bemüht sich, Bestellungen innerhalb von 96 Stunden zu bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind. Unabhängig hiervon wird die Fa. Tirolerbauernkost nach Eingang der Bestellung dem Besteller eine Eingangsbestätigung zusenden. Diese stellt keine Annahme des Angebots dar. Durch die Eingangsbestätigung kommt noch kein Vertrag zustande (vgl. auch §4).
Versandkosten
Die Zustellung der vom Kunden bestellten Ware erfolgt durch ein von der Fa. Tirolerbauernkost beauftragtes Unternehmen innerhalb des gesamten EU-Gebietes. Die Versandkosten im Inland betragen bis 4 Kg Gesamtgewicht 6,- €. Ab 4 Kg Preise auf Anfrage. Bei Versendungen ins Ausland werden Versandkosten in Höhe der entstehenden Kosten berechnet
§ 6 Zahlungsbedingungen
Die Erstzahlung des Kunden erfolgt per Kreditkarte oder per Vorkasse (bar oder per Überweisung). Bei Wiederholungsbestellungen ist auch die Zahlung per Rechnung unter Angabe der Kundennummer möglich, sofern die Firma Tirolerbauerkost diesem Verfahren zustimmt. Bei einer Lieferung auf Rechnung wird der Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware fällig. Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an Firma Tirolerbauernkost zu bezahlen, es sei denn, dass Firma Tirolerbauernkost einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt. Es wird hierzu jedoch nochmals auf den Geltungsbereich der vorliegenden AGB verwiesen (siehe oben). Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Mängel oder Transportschäden zu untersuchen. Das Vorliegen offensichtlicher Mängel oder offensichtlicher Transportschäden sind diese der Firma Tirolerbauernkost innerhalb von 1 Woche nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist ist die Geltendmachung offensichtlicher Mängel und offensichtlicher Transportschäden ausgeschlossen. Hiervon unberührt bleiben die folgenden Gewährleistungsrechte des Kunden, die sich aus dem Gesetz ergeben. Nicht offensichtliche Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde Firma Tirolerbauernkost mitteilen. Gegebenenfalls wird der Kunde nach Rücksprache mit der Fa. Tirolerbauernkost zusätzlich das Produkt auf Kosten von Firma Tirolerbauernkost an diese übersenden. Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Die Fa. Tirolerbauernkost wird bei berechtigten Mängeln kostenfreien Ersatz gleichwertiger Ware in entsprechender Menge stellen. Grundsätzlich hat der Verbraucher das Wahlrecht zwischen Mängelbeseitigung und Lieferung einer mangelfreien Sache. Da aufgrund der Eigenart der von der Fa. Tirolerauernkost gelieferten Ware eine Mängelbeseitigung in der Regel nicht möglich ist, wird grundsätzlich Ersatz geliefert. Sofern einmal auch eine im Verhältnis zur Ersatzlieferung nicht unbillige Mängelbeseitigung möglich ist, kann der Kunde hier wählen. Firma Tirolerbauernkost haftet voller Schadenshöhe nur bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten, dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, Firma Tirolerbauernkost kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen, der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens. Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
§ 8 Vertrauensgarantie
Die Firma Tirolerbauernkost legt großen Wert auf die Zufriedenheit ihrer Kunden. Die nachfolgende Garantieerklärung lässt bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte unberührt. Die Firma Tirolerbauernkost garantiert, dass das Produkt am Tag des Kaufes hinsichtlich Material und Verarbeitung in fehlerfreiem Zustand ist. Die Firma Tirolerbauernkost, Johann Siess, Zur Kreidemühle 17, D-82481 Mittenwald, Telefax-Nr.: +49 (0) 8823-936943, Email-Adresse: info@tirolerbauernkost.eu , räumt daher - unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen, bzw. den Regelungen in obigem §7 - dem Verbraucher für die Fälle ein Umtauschrecht ein, falls der Kunde mit der Ware - dies gilt auch bei bereits geöffneten oder angebrochenen Teilen - aus anderen Gründen unzufrieden ist oder der Meinung ist, dass die Ware vor oder auch nach Ablauf des Verfalldatums verdorben oder aus sonstigen Gründen nicht mehr genießbar ist. Im Falle eines solchen Umtausches ist die Ware zusammen mit einem Nachweis über den ursprünglichen Kauf an die Firma Tirolerbauernkost zurücksenden. Der Kunde trägt das Versendungsrisiko und die Versankosten. Die Fa. Bauernkost leistet frachtfrei Ersatz entsprechend der zurückgesandten Art und Menge. Diese Vertrauensgarantie gilt nur gegenüber Endverbrauchern, die die Ware direkt bei der Fa. Tirolerbauernkost erworben haben bis zu zwei Jahre nach erfolgter Lieferung und unabhängig von einem eventuellen auf oder an der Ware angebrachtem Verfalldatum. Von diesem Umtauschrecht ausgeschlossen sind jedoch alle Fälle, die auf einen Missbrauch einer nicht von der Fa. Tirolerbauernkost vorgesehenen Verwendung der Ware oder auf unsachgemäßer Lagerung beruhen.
§ 9 Höhere Gewalt
Für den Fall, dass Firma Tirolerbauernkost die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit. Ist Firma Tirolerbauernkost die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
§ 10 Datenschutz
Firma Tirolerbauernkost wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes beachten. Die für die Bestellung und Auslieferung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an mit der Fa. Tirolerbauernkost verbundene Unternehmen weitergegeben. Eine sonstige Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
§ 11 Schlussbestimmungen
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Firma Tirolerbauernkost und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.
Versionsnummer der AGB: 2,03
Stand: 17.06.2009
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne Zustimmung des Verfassers weder weiterverwendet noch verändert werden. |
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